#ComitéDeCalidadDeServicioyExperienciaUsuaria

El segundo Comité de Calidad de Servicio y Experiencia Usuaria se realizó el martes 21 de noviembre en nuestras dependencias. Carolina Hidalgo, jefa del Departamento de Modernización, Planificación Estratégica y Control de Gestión, explicó que el objetivo de este Comité: “nace en el marco del PMG y de la modernización del Estado. Por primera vez, este año, debuta este sistema que contiene 11 requisitos técnicos para su cumplimiento y el sentido de este Sistema es recuperar la legitimidad de las personas con el Estado”, concluyó.