Sistema de Acreditación de la Calidad

Objetivo Mejorar la gestión de los Gobiernos Regionales a través de la implementación, seguimiento y acreditación de un sistema de gestión de excelencia.
Responsable Carolina Hidalgo Mandujano
20102011201220132014
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Documento de Trabajo Nº 1 Guía para el Proceso de Autoevaluación
La gestión de calidad y los modelos de excelencia
Métodos de evaluación de la gestión
Puesta en marcha del Sistema Mejora Continua GORES
Redacción de evidencias, cálculo de puntajes, organización y directrices para la autoevaluación
Taller de Formación Diseño e Implementación del Plan de Mejoras
Presentación Sistema Mejora Continua de los Gobiernos Regionales GORE RM (Najel Klein)
Presentación Modernización y Gestión de Calidad en Sector Público (Felipe Bernstein)
Formato Ficha de Presentación de Proyectos
Formato Instrumento de Autoevaluación
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Plan de Mejoras Gobierno Regional Metropolitano Diciembre 2011
Informe Anual de Cumplimiento con Acta de Acuerdo
Seminario – Taller Planificación Estratégica Institucional en los GORES Nov. 2011. Presentación SUBDERE
Seminario – Taller Planificación Estratégica Institucional en los GORES Nov. 2011. Presentación DIPRES
Seminario – Taller Planificación Estratégica Institucional en los GORES Nov. 2011. Presentación SEGPRES
Seminario – Taller Planificación Estratégica Institucional en los GORES Nov. 2011. Presentación Servicio Civil
Seminario – Taller Planificación Estratégica Institucional en los GORES Nov. 2011. Presentación Planificación Estratégica 1
Seminario – Taller Planificación Estratégica Institucional en los GORES Nov. 2011. Presentación Planificación Estratégica 2
Boletín N° 1 – Octubre 2011
Boletín N° 2 – Diciembre 2011
Modelos de Gestión de los Planes de Mejora
Proyectos de mejoras transversales Parte 1
Proyectos de mejoras transversales Parte 2
Modelo de gestión de la calidad de los GORES
Plan de Mejoras Metodología para el Diseño e Implementación
Presentación general Sistema de Mejora Continua de los Gobiernos Regionales
Presentación Jornada de Trabajo Sistema de Mejora Continua para la Gestión de los GORES Mayo 2011
Presentación SUBDERE – Diseño del Plan de Mejora Marzo 2011
Instrumento de Auto-Evaluación GORE RM
Informe de Retroalimentación GORE RM
Formato Planillas Plan de Mejora
Convenio SUBDERE – DNSC
Jornada de Trabajo GORES – SUBDERE – DNSC Mayo 2011
Resultados autoevaluación GORES e información complementaria en gestión de personas Mayo 2011
En casa del herrero Certificado de Plata (Articulo Gobierno Local de La Rioja)
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Informe de Usabilidad SAGIR
Elaboración de Metodología de Evaluación Ex Post de Proyectos
Diseño Estrategia de Posicionamiento Gestión de Identidad y Marca del GORE RM
Informe de Análisis de las Evaluaciones recibidas en el Geoportal
Propuesta de Rediseño del Sistema de Evaluación del Desempeño del Servicio
Plan de Trabajo para mejorar el Clima Organizacional del Servicio
Auditoría de Procesos TI y Plan de Mejoras de Sistemas Informáticos
Informe de Verificación Anual 2012
Presentación Comité de Calidad Enero 2013
Presentación Comité de Calidad Octubre 2012
Presentación Comité de Calidad Abril 2012
Informe de Avance Diciembre 2012
Informe de Avance Noviembre 2012
Informe de Avance Octubre 2012
Informe de Avance Septiembre 2012
Informe de Avance Agosto 2012
Informe de Avance Julio 2012
Informe de Avance Junio 2012
Boletín Nº 5 Junio 2012
Informe de Avance Mayo 2012
Informe de Avance Abril 2012
Boletín N° 4 – Abril 2012
Informe de Avance Marzo 2012
Informe de Avance Febrero 2012
Boletín N° 3 – Enero 2012
Informe de Avance – Enero 2012
Gestión de Inversiones 2012 – SUBDERE
Estado actual del SNI en Chile, sus logros y desafíos – Min. de Desarrollo Social
Normas, Instrucciones y Procedimientos vigentes – Min. de Desarrollo Social
Orientaciones específicas sobre materias de inversión, marcos presupuestarios y otros (Rodrigo Cuadra)
Implementación Planes de Mejora – SUBDERE
Programación financiera Gobiernos Regionales y desafíos 2012 – SUBDERE
Coordinación nacional del gasto público – SUBDERE
Glosas presupuestarias año 2012 – SUBDERE
Procedimientos y modalidades para la aplicación de la provisión programa Fondo de Innovación para la Competitividad año 2012 – SUBDERE
Encuadre Taller de Trabajo – SUBDERE
Medios de Verificación a Proporcionar por GORE
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Presentación 3° Trimestre Comité de Calidad
Informe 3° Trimestre Sistema de Acreditación de la Calidad
Informe 2° Trimestre Sistema de Acreditación de la Calidad
Presentación 2° Trimestre Comité de Calidad
Instrumento de Autoevaluación (Versión actualizada)
Inducción Autoevaluación Mayo 2013
1° Reunión Mesa de Trabajo GORES – SUBDERE, Abril 2013
Informe 1° Trimestre Sistema de Acreditación de la Calidad
Presentación 1° Trimestre Comité de Calidad
Informe de Avance Febrero 2013
Informe de Avance Enero 2013
Requisitos Técnicos 2013
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Boletín N° 1 Proyecto Metodología para analizar y proponer dotaciones óptimas en los Gobiernos Regionales (General)
Boletín N° 1 Proyecto Metodología para analizar y proponer dotaciones óptimas en los Gobiernos Regionales (GORE RM)
Boletín N° 2 Proyecto Metodología para analizar y proponer dotaciones óptimas en los Gobiernos Regionales
Presentación Comité de Calidad 1° Trimestre 2014
Plan de Gestión en Clima Organizacional GORE 2014
Acta Comité de Calidad 1° Trimestre 2014